PT BRSLOG

Terakhir diperbarui: November 2025

 

1.  Definisi

  1. Layanan berarti semua jasa pengiriman, logistik, dan distribusi yang disediakan oleh PT BRSLOG. b. Pengirim berarti pihak yang menggunakan layanan kami untuk mengirimkan barang. c. Penerima berarti pihak yang dituju untuk menerima barang kiriman. d. Barang Kiriman berarti segala jenis barang yang dikirim melalui layanan kami, baik dalam bentuk dokumen, paket, maupun kargo. e. Surat Jalan / Resi berarti bukti transaksi resmi yang diterbitkan oleh BRSLOG saat barang diterima dari Pengirim.

 

 

2.  Cakupan Layanan

BRSLOG menyediakan layanan pengiriman barang dan kargo melalui jalur darat, laut, dan udara. Kami melayani pengiriman dalam kota, antar kota, dan antar pulau dengan berbagai jenis layanan seperti reguler, ekspres, same day, dan cargo project khusus.

 

 

3.  Kewajiban Pengirim

  1. Pengirim wajib memberikan data yang benar mengenai isi, berat, dan alamat tujuan barang. b. Pengirim bertanggung jawab atas legalitas dan keamanan isi barang. c. Barang terlarang seperti bahan peledak, narkotika, atau barang berbahaya tidak akan diterima. d. Jika ditemukan pelanggaran, BRSLOG berhak menolak atau melaporkan kepada pihak berwenang.

 

 

4.  Hak dan Kewajiban BRSLOG

  1. BRSLOG berhak menolak pengiriman yang dianggap berisiko. b. BRSLOG wajib menjaga keamanan barang sesuai SOP. c. Estimasi waktu pengiriman bersifat perkiraan dan dapat berubah karena kondisi tertentu.

 

 

5.  Biaya dan Pembayaran

  1. Tarif pengiriman ditentukan berdasarkan berat, dimensi, jarak, dan jenis layanan. b. Pembayaran dilakukan sebelum pengiriman kecuali ada perjanjian khusus. c. Biaya tambahan dapat berlaku untuk pengemasan ulang, asuransi, atau wilayah sulit dijangkau.

 

 

6.  Asuransi Barang

  1. Pengirim disarankan mengasuransikan barang untuk perlindungan risiko. b. Tanpa asuransi, BRSLOG tidak bertanggung jawab atas kehilangan/kerusakan di luar kendali langsung perusahaan.

 

 

7.  Klaim dan Ganti Rugi

  1. Klaim diajukan maksimal 3 hari kerja setelah penerimaan barang. b. Klaim disertai bukti resi dan foto barang. c. Ganti rugi sesuai nilai kiriman yang lebih rendah. d. BRSLOG tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung seperti keterlambatan proyek atau kehilangan keuntungan.

 

8.  Pengembalian Barang

Barang yang tidak dapat dikirim karena alamat salah atau penolakan penerima akan dikembalikan ke pengirim dengan biaya ditanggung pengirim.

 

 

9.  Kerahasiaan Data

BRSLOG menjaga kerahasiaan data pelanggan dan tidak membagikannya ke pihak ketiga kecuali untuk keperluan operasional atau hukum.

 

 

10.  Perubahan Ketentuan

BRSLOG berhak memperbarui isi syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru selalu tersedia di situs resmi kami.

 

 

11.  Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan secara musyawarah atau melalui pengadilan di wilayah hukum kantor pusat BRSLOG.

 

 

12.  Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami di:

Email: info@brslog.co.id
Situs: www.brslog.co.id